Términos del servicio

Última actualización: [09-06-2026]

1. IDENTIFICACIÓN DEL TITULAR

En cumplimiento con el deber de información recogido en la normativa vigente, se informa de que el presente sitio web pertenece a:

Titulares: [Ruben Merchan Perez][Jaime Arroyo Plata]

2. OBJETO

El presente documento regula las condiciones de acceso, uso y contratación de productos a través del sitio web ShopifiEsp.

El uso de este sitio implica la aceptación plena de estas condiciones.

3. CONDICIONES DE ACCESO Y USO

El usuario se compromete a:

Hacer un uso adecuado del sitio web.
No realizar actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe.
No introducir datos falsos o de terceros sin autorización.

Nos reservamos el derecho a denegar o retirar el acceso al sitio sin previo aviso en caso de incumplimiento.

4. SISTEMA DE VENTA (DROPSHIPPING)

El usuario acepta expresamente que:

Algunos productos se envían directamente desde proveedores externos.
No disponemos de stock físico de todos los productos.
Los pedidos pueden ser enviados desde distintos países.
Los tiempos de entrega pueden variar significativamente según el origen.

El cliente entiende que este modelo puede implicar:

Plazos de envío superiores a los estándares locales.
Posibles incidencias logísticas fuera de nuestro control directo.

5. DISPONIBILIDAD DE PRODUCTOS

Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.

En caso de falta de stock o imposibilidad de suministro:

Se informará al cliente lo antes posible.
Se explicará al usuario la situación del producto y las posibles actuaciones.

6. PRECIOS E IMPUESTOS
Todos los precios se muestran en euros e incluyen los impuestos aplicables (cuando corresponda).
En envíos internacionales, pueden aplicarse:
Aranceles
Impuestos de importación
Tasas aduaneras

Estos costes correrán a cargo del cliente.

7. ENVÍOS Y ENTREGA
Los plazos de entrega son estimados y no garantizados.
No nos responsabilizamos por retrasos derivados de:
Aduanas
Servicios logísticos
Circunstancias externas (huelgas, pandemias, etc.)

Se considerará entregado el pedido cuando el transportista lo marque como entregado.

8. DERECHO DE DESISTIMIENTO (UE)

De acuerdo con la normativa europea, el cliente tiene derecho a desistir de su compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción.

Condiciones:

El producto debe estar sin usar y en su embalaje original.
Los gastos de devolución correrán a cargo del cliente.
No se aceptan devoluciones de:
Productos personalizados
Artículos de higiene abiertos
Productos que no puedan devolverse por razones de salud

9. DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOS

Para solicitar una devolución:

Contactar en shopifiesp@gmail.com dentro del plazo establecido.
Adjuntar prueba (foto o vídeo) en caso de producto defectuoso.

Nos reservamos el derecho a:

Denegar devoluciones que no cumplan condiciones.
Solicitar evidencia adicional.

10. GARANTÍAS

Los productos cuentan con la garantía legal aplicable según la normativa europea.

No cubre:

Daños por mal uso
Desgaste normal
Uso indebido o negligente

11. LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

En la máxima medida permitida por la ley:

No garantizamos disponibilidad continua del sitio.
No somos responsables de:
Retrasos logísticos
Pérdidas indirectas o lucro cesante
Errores del proveedor o transportista

Nuestra responsabilidad máxima se limitará al importe del pedido.

12. PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los contenidos del sitio (imágenes, textos, diseño, etc.) están protegidos por derechos de propiedad intelectual.

Queda prohibida su reproducción sin autorización expresa.

13. PROTECCIÓN DE DATOS

El tratamiento de datos personales se rige conforme al Reglamento General de Protección de Datos y la normativa aplicable.

Consulta nuestra Política de Privacidad para más información.

14. MODIFICACIONES

Nos reservamos el derecho a modificar estos términos en cualquier momento.

Las condiciones aplicables serán las vigentes en el momento de la compra.

15. LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN

Estas condiciones se rigen por la legislación española.